A: เฉพาะผลิตภัณฑ์เอนฟาที่มีสัญลักษณ์ Mead Johnson Rewards บนกล่องเท่านั้น โดยเอนฟาโกร เอพลัส สูตร 3 หรือสูตร 4 เอนฟามาม่า เอพลัส ได้รับ 150 คะแนนต่อถุงนม และเอนฟาโกร สมาร์ทพลัส สูตร 3 หรือสูตร 4 ได้รับ 100 คะแนนต่อถุงนม
A: หากสแกนไม่สำเร็จ หรือมีปัญหาขัดข้อง ติดต่อสอบถามได้ที่ ไลน์ @enfasmartclub จันทร์- เสาร์ เวลา 09:00 - 19:00 น.
A: สแกน QR Code บนถุงนม เพื่อรับคะแนน หรือสะสมผ่านการทำภารกิจ กรอกแบบสอบถาม สามารถแลกของรางวัลโดยกดเลือกเมนู Rewards เพื่อเลือกดูรายละเอียดของรางวัลที่ต้องการ และสามารถกดแลกรับสิทธิพิเศษต่าง ๆ หรือร่วมลุ้นรับชิงโชคของรางวัล ตามคะแนนที่มีในระบบ
A: คะแนนจะหมดอายุภายใน 2 ปี นับตั้งแต่วันที่ได้รับคะแนน
A: ผู้โชคดีที่ได้รับรางวัลจากการชิงโชคจะได้รับการติดต่อผ่านข้อความแจ้งเตือน SMS หรือสามารถเช็คผลรางวัลได้ที่หน้าแอปพลิเคชั่น
A: สามารถได้รับคะแนนได้อีกจากหลากหลายช่องทาง เช่น การใช้งานเครื่องมือคุณแม่ การอ่านบทความ อัพเดทโปรไฟล์ และร่วมกิจกรรมพิเศษประจำเดือน เป็นต้น สามารถรับข่าวสาว โปรโมชั่น ต่างๆ ผ่านทางไลน์ @Enfasmartclub
A: เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตาม พระราชบัญญัติควบคุมการส่งเสริมการตลาดอาหารสำหรับทารกและเด็กเล็ก (พ.ร.บ. นม หรือ Milk Code) เพื่อสร้างสิ่งแวดล้อมที่เอื้อต่อการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่ สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.enfababy.com/blogs/mjn/thailand-milk-code
A: สำหรับนม UHT ปัจจุบันยังไม่เข้าร่วมรายการสแกนสะสมคะแนน ซึ่งขณะนี้ร่วมรายการเฉพาะนมผงเอนฟาโกร สูตร 3 และเอนฟามาม่า เอพลัส อกจากการสะสมคะแนนจากถุงฟอยล์นมผงแล้ว คุณแม่ยังสามารถสะสมคะแนนจากกิจกรรมต่าง ๆ ที่มีภารกิจในแต่ละช่วงได้
A: สามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ โดยเข้าไปที่เมนู ‘โปรไฟล์’ และสามารถเลือกแก้ไข ‘ข้อมูลส่วนตัว’ ‘ข้อมูลลูก’ และ ‘ข้อมูลโภชนาการลูก’
A: จะไม่สามารถเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ในข้อมูลส่วนตัวได้ หากต้องการเปลี่ยน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ ผ่านทางไลน์ @enfasmartclub
A: สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ ผ่านทางไลน์ @enfasmartclub เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมค่ะ
A: สำหรับของรางวัลอาจมีความแตกต่างกันในแต่ละรอบ ซึ่งจะมีการหมุนเวียนของรางวัลเข้ามาในทุกเดือน สามารถติดตามเพิ่มเติมได้ผ่านทางไลน์ @Enfasmartclub
